Законом визначено, що нарахування пені починається з наступного робочого дня після закінчення граничного строку сплати за послуги.
Граничні терміни оплати встановлені та затверджені державним регулятором – НКРЕКП в Правилах постачання газу та Типовому договорі постачання:
- якщо клієнт проводить оплату по квитанціях абонентської книжки, він самостійно розраховує суму платежу за газ і оплачує послуги до 10 числа місяця, наступного за місяцем використання газу;
- якщо побутовий споживач газу оплачує послуги за рахунком постачальника, платіж потрібно здійснити протягом 5-ти робочих днів з моменту отримання рахунку.
На практиці, переважна більшість побутових споживачів ТОВ «Миколаївгаз збут» сплачує за газ на підставі рахунку постачальника. Платіжні документи формуються у місяці, наступному за місяцем споживання газу, та доставляються працівниками Укрпошти / формуються розрахунковими центрами ближче до 20 числа.
Пеня за несвоєчасні платежі не буде нараховуватись в місяці виставлення рахунку за газ. Лише з 1 числа наступного місяця, якщо до цього часу споживач не розрахується з боргами.
Приклад: за газ, спожитий у червні, рахунки будуть сформовані та доставлені споживачам у липні. Якщо до 1 серпня споживач не розрахується за спожитий у червні газ, з цієї дати розпочнеться нарахування пені.
